La notice
Modèles voisins
Le grain qui lui va
S'équiper
- Sage Dual Boilerla machine, réf. BES920
- Moulin à café à meulesla mouture fraîche fait plus de différence que la machine
- Détartrant machine à caféle tartre fausse la température avant de bloquer la machine
- Cartouche filtranteréduit le calcaire à la source et espace les détartrages
- Café en grain torréfaction espressole consommable de la recette
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Présentation
Sans broyeur, la machine attend un café déjà moulu, avec un porte-filtre entièrement inox de 58 mm, comme sur l'Oracle. La différence avec les modèles à broyeur intégré tient à la précision affichée : l'écran LCD montre en direct la température de la dose pendant l'extraction, un repère qu'aucun autre modèle de cette sélection n'affiche en temps réel.
Deux chauffe-eau en acier inoxydable travaillent indépendamment, l'un pour l'expresso, l'autre pour la vapeur et l'eau chaude. Concrètement, cela permet de faire mousser du lait tout en extrayant un café, sans attendre que la machine change de mode comme sur une machine à un seul circuit. Le réservoir de 2,5 litres, plus grand que sur le reste de la gamme à porte-filtre, suit cette logique d'usage plus intensif.
La notice de ce modèle est la seule, parmi celles consultées pour Sage sur ce site, à donner une pression en bars noir sur blanc : 9 bars de pression maximale au groupe chauffant, atteinte après une phase de pré-infusion basse pression, et une pompe italienne annoncée à 15 bars dans la liste des composants non illustrés. C'est un contraste net avec les autres notices EU de la marque, qui restent muettes sur ce chiffre.
La contrepartie de cette précision se paie en entretien. Le détartrage passe par deux valves d'accès physiques à ouvrir au tournevis plat sous la machine, une procédure en plusieurs étapes chronométrées bien plus longue que le simple cycle bouton-poussoir des autres modèles Sage.
Les réglages
Un seul réglage à la fois, puis on goûte. Changer la mouture et la dose en même temps ne dit rien sur ce qui a marché. Le détail des six leviers vaut pour toutes les machines.
Gardez la notice ouverte à côté. Chaque valeur ci-dessous renvoie à la page d'où elle vient, et les repères de touches sont ceux du fabricant. Ouvrir la notice (222 pages).
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Tassage
10 à 15 kg de pressionLe dameur amovible et intégré de 58 mm vise une pression de 10 à 15 kg, le même repère que le Barista Express ou le Barista Touch classiques malgré le diamètre plus large du porte-filtre. Le bord de la capsule métallique doit affleurer le haut du panier une fois le café tassé.
source notice p. 12
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Température d'extraction
réglable entre 86 °C et 96 °C, défaut 93 °CRéglée à 93 °C par défaut, la température de dose se modifie entre 86 et 96 °C depuis le menu, en appuyant sur MENU jusqu'à ce que l'icône clignote puis en ajustant avec les flèches haut ou bas. C'est l'un des rares modèles Sage dont la notice publie une plage complète en degrés plutôt qu'un simple pas de ±1 ou ±2 °C.
source notice p. 13-14
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Pression maximale au groupe chauffant
9 bars au groupe chauffant, pompe annoncée à 15 barsLes boutons 1 tasse ou 2 tasses maintenus enfoncés contournent la pré-infusion et distribuent l'eau directement à la pression maximale de 9 bars, une fonction pensée pour purger le groupe. C'est la seule notice Sage EU consultée pour ce site qui chiffre explicitement une pression en bars, à ne pas confondre avec la pompe elle-même, annoncée à 15 bars dans la liste des composants.
source notice p. 17
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Température de la vapeur
135 °C par défaut, réglableLa valeur par défaut est de 135 °C, réglable dans le menu avancé au même titre que la température d'extraction. C'est un chiffre plus élevé que le réglage StEA de l'Oracle (130 °C par défaut), cohérent avec des chauffe-eau dédiés et indépendants sur ce modèle.
source notice p. 17
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Dureté de l'eau
5 niveaux, filtre à changer tous les 3 mois ou 40 à 60 L selon la duretéCinq niveaux sont disponibles (1 à 5), à sélectionner au premier démarrage après lecture de la bandelette fournie, avec un niveau 3 par défaut en cas de réinitialisation. Le remplacement du filtre à eau après trois mois ou 40 litres réduit le besoin de détartrage, cette limite pouvant monter à 60 litres si la dureté configurée est au niveau 2.
source notice p. 10, p. 17 et p. 20
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Durée et volume d'injection programmables
25 s (1 tasse) / 30 s (2 tasses) par défautLes durées par défaut sont de 25 secondes pour 1 tasse et 30 secondes pour 2 tasses, reprogrammables soit en durée, soit directement en volume extrait, depuis le menu SHOT VOL.
source notice p. 14-15
Mon café est…
| Le symptôme | La cause la plus fréquente | Ce qu'on touche |
|---|---|---|
| La jauge de pression ne bouge pas pendant l'extraction | Dose incorrecte, grains éventés ou mouture trop grossière | Utiliser l'outil the Razor pour corriger la dose, affiner la mouture, utiliser des grains torréfiés depuis moins de 4 semaines (notice p. 27) |
| Extraction en dehors de la fenêtre 25-30 secondes visée | Mouture, dose ou tassage à revoir | Ajuster un paramètre à la fois : mouture sur le moulin séparé, dose, tassage entre 10 et 15 kg (notice p. 12) |
| Impossible de vider les chauffe-eau pendant le détartrage | Valves d'accès au détartrage mal ouvertes | Utiliser un tournevis plat pour tourner chaque valve dans le sens antihoraire jusqu'à ouverture complète (notice p. 21-22) |
| De la vapeur s'échappe du groupe hors utilisation | Surchauffe ou cycle de purge en cours | Laisser refroidir la machine, contacter le service client Sage si le problème persiste (notice p. 15) |
Détartrage et nettoyage
Détartrage
menu dédié (dESC), lié au niveau de dureté de l'eau configuré
Éteindre la machine et la laisser refroidir au moins 4 heures avant de commencer
Ouvrir les deux valves d'accès sous le panneau avant pour vider entièrement les chauffe-eau
Dissoudre un sachet de Descaler Sage dans un litre d'eau chaude et verser dans le réservoir
Lancer le cycle de 20 minutes puis rincer les chauffe-eau à l'eau claire, deux fois de suite
Nettoyage
Chaque jour
- Attention, risque de brûlure : de la vapeur sous pression peut encore s'échapper de la machine même éteinte, à garder hors de portée des enfants
- Rincer paniers-filtres et porte-filtre à l'eau chaude après chaque usage
- Essuyer la buse vapeur et purger directement après avoir texturé du lait
Chaque semaine
- Rinçage à l'eau claire du groupe chauffant avec le disque de nettoyage
- Vider et nettoyer le bac récepteur et le bac de stockage
Ce qu'elle sert
Questions fréquentes
- Pourquoi le Dual Boiler n'a-t-il pas de broyeur intégré malgré son prix ?
- C'est un choix de gamme : la machine cible un usage avec un moulin dédié, souvent plus précis qu'un broyeur conique intégré. Le budget est mis sur les deux chaudières indépendantes et la précision de température plutôt que sur la mouture.
- Quelle est la vraie pression de cette machine, en bars ?
- La notice distingue deux valeurs : la pompe italienne est annoncée à 15 bars dans la liste des composants, tandis que le groupe chauffant plafonne à 9 bars en pression maximale pendant l'extraction. C'est la seule notice Sage EU consultée pour ce site qui publie ces deux chiffres.
- Peut-on régler la température d'extraction sur une large plage ?
- Oui, entre 86 et 96 °C par pas d'un degré, avec 93 °C en réglage d'usine. C'est une plage plus large et plus explicite que sur le Barista Express, qui ne propose que des paliers de ±1 ou ±2 °C autour de sa valeur par défaut.
- Le détartrage est-il plus compliqué que sur les autres machines Sage ?
- Oui. Il faut ouvrir deux valves physiques sous la machine au tournevis plat pour vider les chauffe-eau, en plus du cycle guidé à l'écran. C'est une procédure en plusieurs étapes chronométrées, plus longue que le simple cycle bouton-poussoir des modèles à un seul circuit.
Sources
- Sage Appliances, the Dual Boiler BES920/SES920, User Guide (édition EU multilingue)notice officielle lue en français (section FR, pages imprimées 1 à 30) : composants, pompe 15 bars et puissance (p. 8), dosage et tassage 10-15 kg (p. 11-12), interface LCD et température par défaut 93°C (p. 9-10), réglage 86-96°C (p. 13-14), durées 25/30 s (p. 14-15), dureté de l'eau 1-5 et filtre 3 mois/40-60L (p. 14 et p. 20), fonctions avancées 9 bars et vapeur 135°C (p. 17), détartrage aux valves (p. 21-23)
- Sage Appliances France, fiche produit BES920 (SES920BSS)prix affiché 1 249,90 € pour la teinte inox, relevé 2026 ; fiche officielle utilisée pour confirmer la référence commerciale
Approximations assumées
- le prix est un ordre de grandeur de marché relevé sur le site officiel en 2026 pour une seule teinte, pas un tarif fixe toutes couleurs confondues
- l'année de lancement du modèle n'a pas été confirmée par une source officielle datée, elle est donc omise
- la couleur de la zone du manomètre correspondant à une extraction idéale n'est pas décrite avec des repères chiffrés dans cette notice, seul un test au disque en caoutchouc y est donné pour vérifier son fonctionnement
- aucun EAN n'a été trouvé avec une provenance fiable pour ce modèle, le champ est laissé vide plutôt que de publier un chiffre incertain
